2020亞洲酒店及旅游論壇暨第十四屆中國酒店星光獎評選，于2020年8月12日-14日在上海舉行，武漢洲際酒店榮獲中國酒店星光獎――中國酒店業(yè)抗疫特別貢獻獎。
    2020年疫情爆發(fā)后，武漢洲際酒店為了迎接醫療馳援隊的到來(lái)，緊急召回在武漢的190名員工，在短短的24小時(shí)內把武漢洲際酒店恢復到正常的運營(yíng)狀態(tài)。針對本次特殊的接待工作，酒店采取零接觸式入住及客房服務(wù)，隨時(shí)關(guān)注各方面消息及客人需求，并第一時(shí)間解決所有困難和問(wèn)題，讓一切都變得暢通無(wú)阻。70多個(gè)日夜，無(wú)數個(gè)感動(dòng)的瞬間，無(wú)數張溫暖的畫(huà)面，武漢洲際酒店管理團隊及所有到崗員工齊心協(xié)力，為醫護人員構筑了一個(gè)溫暖而舒適的“家”。
    中國酒店星光獎創(chuàng )立于2005年，已成功舉辦至第十四屆，已成為中國酒店業(yè)奧斯卡盛典和年度最具影響力、規模最大的行業(yè)盛世。中國酒店星光獎評選活動(dòng)對年度酒店業(yè)發(fā)展的業(yè)績(jì)做出總結和嘉獎，并表彰那些曾作出過(guò)突出行業(yè)貢獻、推動(dòng)中國酒店業(yè)競爭發(fā)展的品牌企業(yè)?；顒?dòng)通過(guò)要約全國400多家跨地區、跨媒體合作的平臺，以“大眾推選，媒體測評、專(zhuān)家把關(guān)”的綜合測評方式，評選及頒發(fā)全國消費者和行業(yè)工人最具有影響力的年度酒店業(yè)大獎。

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