“家里水龍頭壞了，我試著(zhù)給你們打了一個(gè)電話(huà)，沒(méi)想到半小時(shí)左右就從關(guān)山趕過(guò)來(lái)，幫我換了新的?！苯?，家住洪山區珞桂社區桂子花園二期的周長(cháng)秀婆婆，在享受社區下沉黨員帶來(lái)的“定制服務(wù)”后，感動(dòng)不已。
    周婆婆口中的“你們”，正是今年8月19日下沉到珞桂社區的武漢市水務(wù)集團武昌供水部的黨員們。武昌供水部黨委下沉服務(wù)隊16名黨員報到后，第一時(shí)間向珞桂社區書(shū)記胡書(shū)記“請戰”：希望發(fā)揮一技之長(cháng)，切實(shí)為社區居民解難紓困。
    社區胡書(shū)記與下沉黨員們交流后發(fā)現大家都是水務(wù)方面的專(zhuān)家，隨即根據下沉黨員的“資源清單”列出“需求清單”，高層用水難題首先被拋了出來(lái)。
    原來(lái)，珞桂社區部分小區長(cháng)期存在早晚用水高峰水壓低，以及間歇性無(wú)水的問(wèn)題。下沉黨員們經(jīng)過(guò)現場(chǎng)勘查發(fā)現，水壓小的主要原因是小區供水設計方面“先天不足”：小區6―10棟樓均為7層樓，無(wú)樓頂水箱，缺乏二次轉壓設施。
    此外，由于小區房齡近20年，部分水閥老化銹蝕，也影響供水。隨后一周，武昌供水部武昌維修工程處黨支部組織生產(chǎn)骨干、下沉黨員們都“泡”在小區，將20個(gè)單元的水制開(kāi)關(guān)全部更換一新。
    10棟2單元的周爹爹和兒女們住在7樓的復式房里，前期早晚用水高峰經(jīng)常遭遇間歇性無(wú)水的尷尬?！坝袝r(shí)洗澡洗一半水沒(méi)了，有時(shí)熱水器都無(wú)法啟動(dòng)?！彼f(shuō)，最近水閥換新后，兩層衛生間里的自來(lái)水都是嘩嘩而出，伸出手掌能明顯感到水流的沖擊力。
    “根治供水難題，關(guān)鍵還是增設二次轉壓設施?！毕鲁咙h員翁俊介紹。為徹底解決水壓?jiǎn)?wèn)題，8月29日，珞桂社區和下沉黨員們一起組織召開(kāi)居民意見(jiàn)征求會(huì )，面對面為居民答疑解惑。
    “高層住戶(hù)迫切希望二次供水改造，低層住戶(hù)卻擔心影響水質(zhì)極力反對。好在經(jīng)過(guò)耐心講解，打消了居民的顧慮?！弊罱K，征求意見(jiàn)的180戶(hù)居民中，超過(guò)170戶(hù)簽署了水改同意書(shū)。
    “能夠利用自己的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，面對面為社區居民提供服務(wù)，很有成就感?！蔽炭≌f(shuō)，通過(guò)黨員干部下沉一線(xiàn)活動(dòng)，他和同事們?yōu)槊穹?wù)的責任心變強了。
    社區書(shū)記胡書(shū)記對下沉黨員的貼心服務(wù)表示肯定，她說(shuō)：“有了水務(wù)專(zhuān)家“坐鎮”，解決了社區的一大民生難題，真正實(shí)現單位資源與社區需求共建，切切實(shí)實(shí)服務(wù)民生。這才是精準服務(wù)！”

（水務(wù)集團供稿/圖）