6月17日，地鐵集團公司工會(huì )主席兼運營(yíng)公司黨委書(shū)記何達曹帶領(lǐng)地鐵運營(yíng)公司黨委工作部、團委、運輸業(yè)務(wù)部、客運一部、客運二部等相關(guān)部門(mén)負責人到市燃氣集團公司調研文明創(chuàng )建工作。

文明創(chuàng )建工作交流會(huì )上，天然氣公司全面介紹了系統開(kāi)展服務(wù)工作的管理依據、服務(wù)管理架構及服務(wù)渠道、客戶(hù)服務(wù)管理模式、公司員工服務(wù)培訓體系建設、服務(wù)信息化的應用等方面的工作經(jīng)驗。市燃氣集團公司文明創(chuàng )建工作分管領(lǐng)導、黨委李萬(wàn)民副書(shū)記介紹了燃氣集團公司基本情況，并分享了集團公司文明創(chuàng )建工作中“一項制度，兩個(gè)優(yōu)化，三大提升，四級檢查”四項有效舉措。

隨后，雙方結合企業(yè)自身實(shí)際情況，就下一階段如何更好地開(kāi)展文明創(chuàng )建工作進(jìn)行了進(jìn)一步交流。

會(huì )后，雙方代表共赴天然氣公司北湖營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了實(shí)地參觀(guān)調研。

集團公司張江皋書(shū)記、李萬(wàn)民副書(shū)記、魯峻橋主席、天然氣公司常務(wù)副總經(jīng)理張杰和集團公司、天然氣公司相關(guān)部門(mén)負責人出席了本次交流活動(dòng)。

（燃氣集團葉慧丹 供稿）