7月7日，家住藏龍島水岸楓林的王女士通過(guò)天然氣96511客服熱線(xiàn)反映家中表具出現故障，因為暴雨致使藏龍島被水圍困，出行困難，王女士本以為工作人員會(huì )過(guò)幾天上門(mén)維修，沒(méi)想到當晚就得到解決，當天得以正常用氣。 

7日，暴雨后的武漢初晴，但藏龍島居民仍被水圍困。在了解到王女士的用氣難題后，天然氣公司組織表具維修人員前往藏龍島。由于湯遜湖上通往藏龍島的橋被淹，該公司調集救生衣、救生圈和皮劃艇，準備涉水過(guò)橋。因沒(méi)有牽引，擔心皮劃艇漂浮到湖中去，當天下午六點(diǎn)，天然氣表具維修組長(cháng)翟達決定和其他10位維修員一起淌水過(guò)橋。維修員穿上救生衣沿著(zhù)橋身，一腳一步向前進(jìn)，淌過(guò)及腰的深水過(guò)橋。

看著(zhù)眼前穿著(zhù)救生衣維修員，王女士很是吃驚：這么大水，你們怎么進(jìn)來(lái)的？

“給您把氣續上，不是多少可以吃上口熱飯嗎?！钡赃_說(shuō)。

在處理王女士家表具故障后，維修隊伍輾轉三個(gè)小區，一戶(hù)接一戶(hù)解決居民用氣困難。藏龍島內高新四路、光谷大道等多處積水較深，夜晚漆黑，大部分時(shí)間花在涉水路上。當晚工作至次日凌晨一點(diǎn)多，維修隊共解決水岸楓林、湯遜湖社區、流芳新鎮12戶(hù)居民用氣難題。

8日凌晨?jì)牲c(diǎn)，天然氣維修人員在當地旅館落腳休息，天亮后接著(zhù)處理余下幾戶(hù)居民家燃氣表維修。

（燃氣集團 供稿）