――城投房產(chǎn)集團開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng)

 為深入推進(jìn)“紅色引擎工程”，11月10日，武漢城投房產(chǎn)集團有限公司第一分公司在惠濟路41號院社區開(kāi)展以“紅色引擎進(jìn)社區，融情管房暖民居”為主題的房管便民服務(wù)活動(dòng)。房管工作人員深入管轄社區，面對面為住戶(hù)解難題、辦實(shí)事，并現場(chǎng)征求群眾對房管工作的意見(jiàn)建議。
    當天上午，城投房產(chǎn)集團一分公司員工在活動(dòng)現場(chǎng)設立政策宣傳展板及答疑報修咨詢(xún)臺，現場(chǎng)為住戶(hù)解答有關(guān)公房轉讓過(guò)戶(hù)、維修服務(wù)范圍、公房報修流程等方面的問(wèn)題，并現場(chǎng)受理相關(guān)業(yè)務(wù)。
    為了更好地服務(wù)住戶(hù)，工作人員主動(dòng)向過(guò)往住戶(hù)介紹宣傳武漢城投國有公房信息管理服務(wù)系統，方便住戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺了解國有公房相關(guān)政策法規與工作動(dòng)態(tài)，進(jìn)行房屋報修、公房出售、轉讓過(guò)戶(hù)等手續辦理，及時(shí)查詢(xún)辦理進(jìn)度，為住戶(hù)提供高效的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
    咨詢(xún)活動(dòng)進(jìn)行的同時(shí)，根據現場(chǎng)住戶(hù)報修情況，部分工作人員前往惠濟路29號和41號兩處分別完成了外墻治漏和溝道疏通等應急維修服務(wù)，即時(shí)報修即時(shí)處理的反應速度與高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度讓住戶(hù)豎起了大拇指。
    活動(dòng)最后，針對近期天氣特點(diǎn)，城投房產(chǎn)集團一分公司還開(kāi)展了屋面樹(shù)葉清掃、溝道清理等服務(wù)。
    本次便民服務(wù)活動(dòng)也是城投房產(chǎn)集團一分公司廣大職工學(xué)習貫徹“十九大”會(huì )議精神落實(shí)在實(shí)際工作中的體現，踐行房管服務(wù)承諾，解決了住戶(hù)心中的疑問(wèn)與生活中的實(shí)際困難，在初冬為住戶(hù)送上一份來(lái)自房管人關(guān)懷與溫暖。

（房產(chǎn)集團 來(lái)稿）