“辦好用水業(yè)務(wù)后，還可以同時(shí)辦理用電、用氣業(yè)務(wù)，這種‘只進(jìn)一家門(mén)辦成三件事’的服務(wù)方式真是太方便了?！?月25日上午，市民張先生在市城投集團公司所屬水務(wù)集團武昌民主路營(yíng)業(yè)廳辦完水費繳費業(yè)務(wù)后，在綜合自助服務(wù)區看到了天燃氣公司的圈存機，經(jīng)工作人員的指導，順便為自己的燃氣IC卡進(jìn)行了圈存操作，并為方便快捷的水電氣共享服務(wù)點(diǎn)贊。

8月25日，武漢市第二批共13個(gè)水電氣共享營(yíng)業(yè)廳正式掛牌接待用戶(hù)。繼今年5月全市第一批水電氣共享營(yíng)業(yè)廳開(kāi)通以來(lái)，共享服務(wù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步擴大，達到17個(gè)。

“共建‘水電氣’共享營(yíng)業(yè)廳是貫徹落實(shí)市委市政府關(guān)于深化“放管服”改革和優(yōu)化‘獲得用水用電用氣’營(yíng)商環(huán)境，拓展‘高效辦成一件事’‘集成辦、一鏈辦’，進(jìn)一步減少用戶(hù)跑動(dòng)成本的重要舉措，對提升供水、供電、供氣服務(wù)便利化水平具有重要意義?！彼畡?wù)集團相關(guān)負責人說(shuō)，為確保共享服務(wù)取得實(shí)效，武漢市水電氣三家公共服務(wù)企業(yè)深度合作，攜手對標國內、省內最高標準、最優(yōu)水平、最佳實(shí)踐，共商共建，破壁融合，在政務(wù)大廳“水氣綜合服務(wù)窗口”合作經(jīng)驗和工作機制的基礎上，實(shí)現了水電氣設施、人力、服務(wù)等各類(lèi)資源共享，進(jìn)一步升級城市運營(yíng)的公共服務(wù)功能。

水電氣共享營(yíng)業(yè)廳統一了對外標識、辦事指南、“一事聯(lián)辦”申請單；開(kāi)展水電氣營(yíng)業(yè)廳窗口人員跨行業(yè)交叉業(yè)務(wù)培訓，在不互派人員、不增加崗位的條件上，通過(guò)服務(wù)升級實(shí)現營(yíng)業(yè)廳、政務(wù)中心窗口辦理水電氣業(yè)務(wù)無(wú)差別、服務(wù)同標準；實(shí)現水電氣服務(wù)數字資源整合，水電氣三家單位公眾號、微信小程序、企業(yè)網(wǎng)站間互聯(lián)互通，自助服務(wù)終端業(yè)務(wù)功能集成，推出一鍵至“三家”服務(wù)功能，讓用戶(hù)線(xiàn)上一網(wǎng)通辦“一次都不用跑”，線(xiàn)下窗口“最多跑一次”；探索推行工商業(yè)用戶(hù)新建項目水電氣接入“一次報裝、聯(lián)合查勘”集成服務(wù)，助力企業(yè)開(kāi)辦運營(yíng)、項目建設投產(chǎn)達效。

自武漢市水電氣共享營(yíng)業(yè)廳開(kāi)廳服務(wù)以來(lái)，受理咨詢(xún)、辦理水電氣綜合業(yè)務(wù)600余筆，服務(wù)辦事群眾800余人次；為東湖高新區武漢朗德電氣有限公司、武漢毛坦集團有限公司工業(yè)園、國藥光谷生物醫藥產(chǎn)業(yè)園生產(chǎn)研發(fā)基地等6家企業(yè)，提供水電氣用能“一次報裝、聯(lián)合查勘設計”服務(wù)，并不斷創(chuàng )新水電氣一體化服務(wù)模式，縮短施工時(shí)限、降低市場(chǎng)主體辦事成本。

武漢市目前已開(kāi)通的17個(gè)水電氣共享營(yíng)業(yè)廳：

武漢市水務(wù)集團自來(lái)水有限公司朱家亭營(yíng)業(yè)廳、雄楚大道營(yíng)業(yè)廳、宗關(guān)營(yíng)業(yè)廳、香港路營(yíng)業(yè)廳、二七營(yíng)業(yè)廳、常青花園營(yíng)業(yè)廳、臺北路營(yíng)業(yè)廳、民主路營(yíng)業(yè)廳。

國家電網(wǎng)湖北省電力有限公司武漢供電公司二七營(yíng)業(yè)廳、江漢營(yíng)業(yè)廳、硚口營(yíng)業(yè)廳、漢陽(yáng)營(yíng)業(yè)廳、洪山營(yíng)業(yè)廳、徐東營(yíng)業(yè)廳。

武漢市能源集團所屬燃氣集團金龍營(yíng)業(yè)廳、北湖營(yíng)業(yè)廳、濱江國際營(yíng)業(yè)廳。