今年，市城投集團公司所屬能源集團下屬燃氣集團公司深耕東西湖區域，積極回應民生用氣需求，創(chuàng )新“獲得用氣”優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方式方法，做好用氣服務(wù)文章。

繼三季度東西湖區全域通天然氣后，近日，位于東西湖區走馬嶺的湖北鯨弘醫療科技有限公司點(diǎn)火成功。該項目是東西湖區重點(diǎn)招商項目，項目投產(chǎn)后，年用氣量將達到100萬(wàn)立方米以上，有效助推區域經(jīng)濟發(fā)展。

10月初，湖北鯨弘醫療科技有限公司申請用氣報裝，迫切需求盡快通氣運行。為確保這一重點(diǎn)招商項目及時(shí)用上天然氣，市燃氣集團公司臨空運營(yíng)中心迅速聯(lián)系設計、施工、監理、街道辦等單位，組成項目推進(jìn)小組，連夜召開(kāi)推進(jìn)會(huì )議，經(jīng)過(guò)反復討論，決定采用“定向鉆”施工工藝替代原有的頂管施工工藝，確保項目順利完工。

施工過(guò)程中，由于受現場(chǎng)施工環(huán)境所限，需要反復勘察并優(yōu)化設計施工方案，氣源管需橫穿革新大道，涉及多項審批申報。在東西湖區城管執法局、新溝街道辦事處的大力支持下，最終克服多項困難順利完工。從設計、報批、施工到點(diǎn)火通氣，整個(gè)過(guò)程僅用15天，與現有優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境要求的辦結時(shí)間相比，期限提前了十余天。

為持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，今年以來(lái)，市燃氣集團公司進(jìn)一步優(yōu)化天然氣報裝流程，打造“紅色火車(chē)頭”黨建品牌，根據企業(yè)用氣環(huán)境不同，采用人性化服務(wù)，提供最優(yōu)設計方案，并摸索出一套聯(lián)合區政府部門(mén)、轄區街道辦、設計、施工單位共同協(xié)作推進(jìn)項目的工作模式，有效提升客戶(hù)用氣體驗。

下一步，能源集團將繼續優(yōu)化協(xié)作模式，以精細化管理為抓手，以服務(wù)客戶(hù)為根本，助力武漢市營(yíng)商環(huán)境更上一層樓，打好決勝四季度收官戰。